Se connecter au backoffice

Nous utilisons « back office » pour désigner le panneau de contrôle de votre boutique. Vous passerez la majeure partie de votre temps sur ce panneau, car tout ce qui est affiché pour l’utilisateur est géré directement depuis le back office : gestion des transporteurs, création de produits et de bons d’achat, gestion du SAV, amélioration de la boutique...
 
La première étape est d’ajouter au lien de votre site web « /Backoffice » et si ça ne fonctionne pas, référez au lien que envoyé en même temps que vos identifiants. Vous arriverez ainsi sur la page de connexion vers le panneau de contrôle de votre boutique.

Saisissez vos identifiants PrestaShop et cliquez sur « Se connecter », vous serez dirigé vers la page d’accueil du back office, le tableau de bord de votre boutique.

Le tableau de bord

version 8.0.4

version 1.7.6.0

Le tableau de bord de l’administrateur est conçu pour vous donner un aperçu complet de votre site contient 4 sections principales dans la colonne à gauche:

TABLEAU DE BORD :  Sur la page d’accueil, vous trouverez des ressources, des formations et des tutos Prestashop et dans le tableau de bord, vous pourrez retrouver les statistiques de votre site. Il affiche également des notifications simples, comme des mises à jour et des nouveaux commentaires.

VENDRE :  Cette section vous accompagne au quotidien, avec des pages essentielles comprenant vos commandes, votre listing clients, vos produits, etc… C’est le cœur de votre activité de marchand, où vous vous rendez tous les jours pour gérer votre commerce.

  • Commande : Dès qu’un client commence à ajouter des produits à son panier, vous verrez les premières commandes arriver dans ce menu, avec les factures qui les accompagnent. C’est également à partir de ce menu que vous gérerez vos avoirs et les paniers abandonnées.
  • Catalogue : C’est le cœur de votre boutique, là où vous allez ajouter vos produits, créer des catégories, configurer vos marques et fournisseurs, créer des promotions…
  • Clients : Ce menu vous donne accès à toutes les informations sur vos clients et vous permet de modifier leurs adresses.

  • SAV : Ce menu permet de gérer tout ce qui touche au service client et à l’après-vente : messages clients, retours produits, etc.

  • Statistiques : Ce menu vous donne accès à un grand nombre de statistiques et graphiques.

PERSONNALISER :  Cette troisième section vous permet de personnaliser votre boutique et d’aller au delà de la configuration de base. Nous vous recommandons de ne pas trop vous y aventurer car chaque modification risque de perturber le bon fonctionnement de votre boutique.

CONFIGURER : Dans espace de configuration, vous pourrez configurer les différents modes de livraison, les différentes méthodes de paiement, les groupes de clients etc…

Ajouter produit(s)

Une fois connectés et sur le tableau de bord, il vous faut aller dans le menu, CATALOGUE > PRODUITS.

Vous devez tomber sur la liste de vos produits (ici floutés par respect pour nos clients).

Chaque produit à un ID, Une image, Un nom, Une catégorie, Un prix HT, Un prix TTC, Une quantité, Un état et des Actions.

Pour MODIFIER un produit il faut cliquer sur le petit crayon au bout de la ligne du produit souhaité. 

Pour AJOUTER un produit il faut cliquer sur le petit bouton bleu et blanc « + nouveau produit » en haut à droite de la page.

Vous pouvez commencer à saisir les informations de base dans cet encart, situé tout en haut du formulaire de création.

  • Nom du produit : le nom de votre produit est très important. En effet, il apparaît tel quel dans les résultats des moteurs de recherche. Consultez notre article dédié pour en savoir plus sur le SEO.
  • Nature du produit : désignez s’il s’agit d’un produit standard, produit dématérialisé ou pack de produit. Dans ce cas, il s’agira probablement d’un produit standard.
  • Langues : choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez vendre votre produit.
  • Ventes : ce bouton vous permet d’accéder à la page “détail produit” du tableau de statistiques, et d’obtenir en un clin d’œil le nombre de vues et de ventes de votre produit.
  • Liste des produits : ce bouton vous permet d’ouvrir une liste latérale contenant la liste de vos produits.
  • Aide : Pour obtenir des informations sur la manière dont remplir votre fiche produit.

 

Boutons d’actions, en bas de la fiche produit, une barre inférieure vous permet d’accéder aux actions de base :

  • Supprimer : grâce à l’icône “corbeille”, supprimez toutes les données du produit sur cette fiche, ainsi que ses données (images, déclinaisons, fonctionnalités, etc.).
  • Prévisualiser : affichez la page d’accueil de votre produit comme si vous étiez un client.
  • Mettre en ligne ou hors ligne : définissez si le produit sera visible ou non par les internautes sur le site. Nous vous conseillons de laisser le produit hors ligne tant qu’il n’est pas finalisé.
  • Dupliquer : créez une copie exacte du produit que vous êtes en train de créer.
  • Enregistrer : si vous souhaitez changer d’onglet sans perdre les modifications apportées à l’onglet en cours, ou si vous voulez appliquer vos modifications immédiatement.
  • Aller au catalogue : pour enregistrer toutes les modifications que vous avez apportées à n’importe lequel des onglets du produit, puis vous ramener à la liste des produits.
  • Ajouter un nouveau produit : pour réaliser la sauvegarde de la fiche produit sur laquelle vous vous trouvez, et passer à la création d’une nouvelle fiche produit.

 

La colonne « Catégories » vous permet de choisir les catégories dans lesquelles votre produit apparaîtra. Pour visualiser l’intégralité des catégories créées, il vous suffit d’ouvrir l’arborescence en cliquant sur la flèche devant la rubrique « Accueil ».

Mettre le site en mode catalogue

La fonctionnalité catalogue permet de transformer votre site e-commerce sur en un site vitrine pour la présentation de produits sans possibilités d’achats !

Activer le mode catalogue permet de mettre en avant des produits sans proposer la vente en ligne ce qui peut être aussi une solution temporaire pour les sites qui subissent une refonte ou qui sont en maintenance.

Si vous avez accès aux paramètres de la boutique sur un site PrestaShop, alors vous pouvez activer le mode catalogue sur l’ensemble du site.

Connectez-vous à un compte, ouvrez la section « Paramètres de la boutique » puis cliquez sur l’option « Produits » (1) pour ouvrir la page de paramétrage des produits.

Sur cette page « Produits », cliquez sur le bouton de l’option « Mode catalogue » (2) pour l’activer sur l’ensemble de la boutique Prestashop.

Terminez l’activation du mode catalogue en enregistrant la modification effectuée en cliquant sur le bouton « Enregistrer » (3), votre site e-commerce sera désormais en mode catalogue, ce qui implique que les visiteurs ne pourront plus passer de commandes sur le site.

Vous souhaitez que vos produits soient en ligne et que vos visiteurs puissent de nouveau passer commande sur votre boutique PrestaShop ? Pour cela, vous allez devoir désactiver le mode catalogue sur l’ensemble de votre site.

Les étapes à suivre sont les mêmes que pour l’activation du mode catalogue que vous pouvez retrouver précédemment dans ce tutoriel.

Changer de page d'accueil

Une fois connectés et sur le tableau de bord, il vous faut aller dans le menu, CRÉATIVE ÉLÉMENTS > CONSTRUCTEUR DE THÈME.

Vous devez tomber sur la liste des modèles et en descendant un peu vous trouverez le RÉGLAGE DES THÈMES.

Chaque parties du sites à ses pages crées et définies.

Pour mettre le site avec la page d’accueil annonçant la maintenance il vous faut cliquer sur la flèche du bouton en face de « page d’accueil », un menu déroulant s’ouvrira et proposera « accueil » (la page actuelle) et « maintenance » (la page d’accueil annonçant la maintenance.

Il vous faudra donc choisir cette dernière !